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新北市政府民政局於昇格後，委託規劃了門牌加值應用系統的地理圖資系統，立意良善確實在查詢地址部份得到的非常明確的位置，這是對於此套系統在生活運用上非常便利的成果。
但無奈此系統仍有許多問題，就是村里界錯誤，地圖上部份位置錯誤及拆除的道路或新建的公共設施道路等資訊未更新，而且更有發現已拆除的火車站天橋都六七年了，但卻仍然出現於地圖上，都值得民政局戶政科的加強，希望民政局戶政科應作出核實的動作，運用各地戶政事務所，別遇到缺失就推地方公所及地方里長，全部都是別人的錯，或是請開發廠商可以運用目前已知的圖資，作出完善的規劃才是。
新北市長信箱陳情內容
新北市的圖資錯誤一堆, 而且錯很大, 都亂畫村里界…
已將正確的龍興里里界畫上…
但是….新北市瑞芳區沒有一個里是被真實畫出真正的邊界
可想而知整個新北市的地圖也是…
還有以新北市瑞芳區為例, 瑞芳19號道路不是通車很久了,圖資還是十年前的, 這種圖資新北市花了多少錢作的? 為何有此水準, 但看到瑞芳老人健康休閒中心有更新, 就代表這個系統有在更新, 但是圖資本身有問題，村里界錯很大，為何系統完成幾年了都沒人去更正…
新北市長陳情後，權責機關回復內容：
親愛的林先生您好： 您於104年3月27日、28日致新北市政府人民陳情案（案號：電1040327013、電1040328465），市長非常重視，已轉交本府民政局處理，處理情形說明如下： 您反映新北市民政地理資訊系統里界標示錯誤一事，查內政部國土測繪中心之網路地圖為內政部提供國內各機關最具正確性之電子地圖圖資，本市民政地理資訊系統即介接上開圖資。為確保本市民政地理資訊系統正確性，本府將介接上開網路地圖之里界圖資，以更新本市里界標示。
非常感謝您的來信指正，若您對本案仍有其他意見或疑問，歡迎與本府民政局承辦同仁林先生聯絡，電話：本市境內1999、(02)29603456分機8010，本府將竭誠為您服務與說明。新北市政府民政局戶政科林祐丞本市境內1999、(02)29603456 分機 8010
104.04.14午後二點至三點與林祐丞先生對話的重點
1.在建議戶政科林祐丞先生圖資錯誤時，花了近廿分鐘說明，但其都不願正視，總是以非里長、非公所承辦，也非專業人員來搪塞，但是覺得難到小市民沒有辦法以自己所居地龍鎮里在地圖上卻變成龍潭里為由來陳情嗎? 雖然被承辦人員如此理由搪塞，但仍需和顏悅色的說明，直到說出請林祐丞先生正視，以上說話皆可以從我的手機錄音來調出您的無理時，林祐丞先生才願正視，願接受指導其如何得到正確圖資的方式。
2.在說明目前臺灣在村里界最標準的資料來源可以參考GIS內有村里界圖層，算是最正確的版本，又花了十分鐘左右指導其步驟方式進入GIS村里界，並且令林祐丞先生知道，這同樣是政府正式的圖資系統，為何我們新北市花了錢卻買到錯誤的圖資??
3.接著再說明以瑞芳火車站上方的鐵橋已於98年左右拆除，但是新北消防局的防災避難地圖，卻仍然使用錯誤的民政局地圖，消防局推說是民政局，雖也有三年多，不見消防局主動反應民政局，但此回是因為地方有太多里界的問題，才會再次希望民政局要正視，源頭不解決，新北市政府花了大錢開發圖資系統，而各單位卻都如此使用，造成了許多衍生問題，但是民政局的林祐丞先生仍推說此圖資係採內政部國土測繪中心，若有這部份的問題需反應內政部國土測繪中心。
但事實上以101.10.19新闢的瑞芳十九號道路為例，這發動權應在新建工程處轉民政局，再給國土測繪中心去更新，怎麼會是民間自行向國土測繪中心反應，國土測繪中心應是在接受地方政府的委託需求後，會自行更正才是。
從與林祐丞先生的對話，充分發現其推地方公所及地方里長，不建議他們，但卻忘了民政局轄下也有戶政事務所，戶政事務所不務正業搞改路名，卻不去正視各項圖資的正確性，亂推一通。更甚者，圖資更新過慢，比不上google地圖的圖資，更比不下OSM(OpenStreetMap)的圖資更新速度，只會推內政部國土測繪中心，而村里界只花三小時即解決，更曝露出民政局戶政科轄下的工作分配有問題，讓地方的戶政事務所儘去作些改路名，只亂推公所及里長，但事實上只打一通電話給廠商就解決，這樣的事情，怎麼會發生在全臺灣最多人口的地方政府主管機關呢?實在匪夷所思。
因圖資造成了許多的紛擾簡述
1.102年02月新北消防局製作了防災地圖，但圖文有不少錯誤的發生源頭來自民政局的圖資錯誤。
2.104年03月發生茶壼山山頂有登山客掉落竪井事件，銅山及濂新兩里長及附近的瓜山里長皆積極參與相關後續的處理，但卻發現茶壼山頂的里界出了問題，這在事後費用支出要掛在那一里的身上，也帶來部份困擾。
3.104年04月瑞芳高工校內有一陸橋，因錯誤版的地圖全歸在龍安里內，事實上陸橋是龍山及龍安兩里各一半，所以龍山里里長在處理陸橋安全維護後，在經費上為兩里各一半。
其實因為地圖圖資錯誤衍生了許多的問題，這是坐在板橋的板橋大樓戶政科人員無法明瞭，第一線遇到的種種問題，舉上述三個例子出來，只想說明雖然地方的里長如此辛苦的在為里民作事，但卻遇到這種奇怪問題，也連帶使得後勤的里幹事在處理事務上的麻煩，源頭若能改善，則這些問題都不是問題。
誠摯希望民政局相關單位，應要事權統一，現在內政部警政署也在將非屬警察業務，得拒絕參與，從此問題看到民政局的科員，總是忘了民政局轄下的戶政事務所，才是更應參與圖資完整性的一員，浪費太多業務在改路名的事情上，才會讓此圖資錯了這麼多年，往後還希望相關單位，正本清源別再亂推責任，一下子缷責給內政部國土測繪中心，一下子又缷責給公所，一下子又缷責給里長，總之忘了民政局該有的工作，這樣心態也希望可以導正，最後新北小市民還望在建議時，以最卑微的建議時，別太責難了，好像小市民無權建議，那若無權建議，不如廢掉市民信箱，讓這圖資錯誤永留存算了，但還是忍辱負重，雖然有得到林祐丞先生的道歉，也得到了些許圖資的改善，但希望市府應正視的是制度的建立，而非是因為太多冗員缷責，而讓事情變複雜了，衷心期許新北更美好的未來。
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